usta360 ("Şirket") olarak, kişisel verilerinizin güvenliği hususuna azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu bilinçle, Şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden faydalanan kişiler dahil, Şirket ile ilişkili tüm şahıslara ait her türlü kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na ("KVKK") uygun olarak işlenmesine, saklanmasına ve mevzuata uygun olarak silinmesine büyük önem vermekteyiz.
1. Veri Sorumlusu
KVKK uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak usta360 tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik bilgileri (ad, soyad)
- İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)
- Konum bilgileri (talep oluşturulan adres koordinatları)
- Müşteri işlem bilgileri (talep geçmişi, mesajlaşma, değerlendirmeler)
- Görsel/işitsel kayıtlar (profil fotoğrafı, belge yüklemeleri)
- Finansal bilgiler (ödeme işlem kayıtları — kart bilgisi saklanmaz)
3. Verilerin İşlenme Amacı
- Üyelik kaydı ve hesap yönetimi
- Müşteri ile usta arasında iletişim sağlanması
- Hizmet talep yönetimi ve teklif iletimi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Platform güvenliğinin sağlanması
4. Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, yasal yükümlülükler doğrultusunda yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile iş ortakları (ödeme aracıları, SMS sağlayıcı, vb.) ile sınırlı olarak paylaşılabilir. Yurt dışına veri aktarımı yapılmamaktadır.
5. KVKK Madde 11 — Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak şu haklarınız bulunmaktadır:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenmiş ise düzeltilmesini isteme
- KVKK 7. maddede öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
6. Başvuru
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için destek@usta360.com adresine yazılı başvuru yapabilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.
Bu metin 21.05.2026 tarihinde yayınlanmıştır. usta360, gerekli gördüğünde bu metni güncelleme hakkını saklı tutar.
